一、客戶通過宣傳渠道與公司取得聯系；

二、公司客服與客戶電話溝通了解詳情，必要時預約面談，談及需求；

三、公司派出專業家政人員進行上門服務，認真聽取客戶的要求；

四、工作人員正式進行保潔過程；

五、客戶驗收付款；

六、公司客服人員進行回訪客戶了解客戶體驗過程以及吸取建議反饋。